Półfabrykaty srebrne, kamienie, Swarovski Elements, szkło weneckie, bali, srebro.

Dostawa, zwroty, reklamacje

Wysyłka

Sprzedaż towarów realizowana jest na terytorium Polski.

Dostawy odbywają się za pomocą Poczty Polskiej.

Koszt dostawy jest automatycznie doliczany do sumy zamówienia i wynosi odpowiednio:

list polecony priorytet przy przedpłacie na konto = 6,50zł przy zamówieniu poniżej 100zł

list polecony priorytet przy przedpłacie na konto i przy zamówieniu powyżej 100zł koszt pokrywa Sklep.

przesyłka za pobraniem = 13zł niezależnie od wysokości zamówienia.

Towar jest pakowany w folię bąbelkową i wysyłany listem poleconym lub paczką, zależnie od gabarytów.

Towar wysyłany jest do 4 dni roboczych po wpłynięciu zapłaty na konto, zwykle wysyłka odbywa się najpóźniej następnego dnia roboczego.

W chwili obecnej nie ma możliwości odbioru osobistego.

Zwroty

Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Kupujący ma prawo zrezygnować z kupionego w sklepie produktu i zwrócić go do sklepu bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki.

Aby zwrot był możliwy, towar musi zostać zwrócony w stanie nieużywanym i nieuszkodzonym, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. W takim przypadku sklep przyjmuje towar i zwraca równowartość towaru przelewem na konto Klienta.

Zwrot towaru opłaca Klient, koszty wcześniejszej dostawy także nie podlegają zwrotowi.

Zwroty należy przesyłać listem/paczką poleconą, opakowane tak, jak zostały dostarczone do Klienta załaczając dowód zakupu.

Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Reklamacje

W przypadku otrzymania uszkodzonej paczki, należy sporządzić protokół w obecności doręczyciela. Protokół jest podstawą uznania reklamacji.

W przypadku otrzymania towaru innego niż zamówiony, proszę o kontakt mailowy z wyszczególnieniem niezgodności, aby uzgodnić dalsze kroki postępowania.

Różnice w barwach kupionych towarów, wynikające z ustawień monitora komputera, nie są postawą do reklamacji.

Reklamacje należy przesyłać listem/paczką poleconą, opakowane tak, jak zostały dostarczone do Klienta wraz z dowodem zakupu.

Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.